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暑期人气火爆,为什么景区游客很多,营收却上不去?

  • 作者:海森文旅科技
  •  智库
  •  2026年09月16日

2026年暑期文旅市场迎来爆发式行情,文旅部公开数据显示,7月国内旅游出游达到12.3亿人次,同比增长18.7%,旅游总收入突破9200亿元,出行人次创下近五年同期新高。各大OTA平台数据显示,亲子游、研学旅行、避暑微度假搜索量成倍上涨,各大景区停车场饱和、检票口排起长队,短视频平台到处都是景区人山人海的实拍画面。

但热闹表象之下,行业出现突出的结构性矛盾:部分景区客流屡创新高,综合营收增长乏力,人均消费不升反降,运维成本持续走高,也就是行业常说的“旺丁不旺财”。很多景区依靠短视频营销、免票政策、网红打卡点源源不断导入客流,游客来了拍几张照片就离开,门票收入受限,二次消费疲软,过夜率偏低,客流红利无法转化为实际经营收益。

大量文旅项目操盘方把问题简单归罪于游客消费力不足、营销投放不够,却忽略顶层策划、空间规划、业态布局的底层问题。流量不等于留量,人气不等于收益。海森文旅研究院结合暑期真实行业数据、典型案例,拆解景区“人多钱少”的深层原因,同时给出文旅规划、存量景区升级的实操路径,为文旅综合体、古镇景区、乡村文旅、山岳度假区提供参考。

 

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一、暑期市场真实矛盾:人次暴涨,营收增速严重滞后

从行业公开监测数据可以看到,2026暑期呈现明显分化格局:出游人次增速显著高于旅游总收入增速,人均旅游消费增长停滞,大量中小景区陷入“高客流、低收益”困境。

1. 客流结构以一日游打卡群体为主,过夜经济缺口巨大。同程旅行暑期调研,不少传统观光景区游客平均停留时长不足1天,一日游游客占比超过70%。游客白天匆匆打卡,结束立刻返程,住宿、夜间消费几乎完全释放不出来。过夜率是衡量景区变现能力的核心指标,只做白天观光,很难撬动高价值消费。

2. 门票经济红利消退,二次消费供给严重缺位。国有景区门票下调、免票引流成为行业常态,门票收入持续压缩。但很多景区没有同步构建完善的二次消费体系,园内只有简单零售小吃,缺少沉浸式体验、研学产品、文创、休闲娱乐业态,游客除了买水买零食,没有更多花钱场景。

3. 引流成本持续走高,刚性运营成本吞噬利润。为抢夺暑期流量,很多景区重金投入短视频投放、网红打造、节庆活动。客流暴涨之后,安保、保洁、水电、设施维护成本同步上涨,部分景区运维成本同比上涨60%以上,流量带来的增量收入被新增成本抵消。

4. 消费需求迭代,产品供给与客群错配。2026暑期亲子、Z 世代青年、研学群体成为主力,游客不再满足单纯看风景,追求沉浸式体验、松弛微度假、文化互动。大量存量景区依旧沿用多年前的观光产品,业态老化,同质化严重,无法匹配当下消费需求。


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二、四大底层根源:从规划视角解析“旺丁不旺财”困局

很多人将营收低迷归罪于运营团队,实际上大量问题根植于前期文旅策划与空间规划阶段,存量文旅项目的先天短板,在暑期旺季被彻底放大。

1. 规划定位过度依赖观光,缺少度假化产品设计

不少景区最初规划定位就是观光游览,只聚焦核心景观打造,没有站在微度假角度思考产品矩阵。只规划游览路线,没有系统规划研学体验、夜间文旅、休闲娱乐、主题住宿。旺季人来了,但是没有理由留下来,直接造成 “来过即走”。

2. 游线规划不合理,消费场景布局缺失

部分景区游览动线只串联核心观景点,商业、体验点位边缘化。游客全程赶路看风景,沿途缺少自然的消费触点。即便配套商铺,位置偏僻,游客路过率低。再好的业态,没有空间规划加持,也很难产生消费转化。

3. 重景观建设,轻运营前置,盈利模式设计缺位

过去很多文旅规划侧重建筑、景观落地,把运营、招商、收益测算后置。项目建成之后才思考卖什么体验、靠什么赚钱。存量景区迭代改造时,也只做硬件翻新,不重构业态结构,导致投入之后依旧无法破解营收难题。

4. 盲目复制网红业态,同质化内卷严重

国内大量文旅项目业态重合度较高,网红路牌、古风市集、小吃街到处复制,缺少在地文化内核。短期可以收割一波流量,但是没有长久吸引力,游客审美疲劳,很难产生深度消费,网红热度褪去之后迅速回落。

 

三、标杆案例:微山湖旅游区从观光打卡到微度假目的地的盈利转型

微山湖旅游区是国内湖泊型存量景区非常具有代表性的样本,完整演绎如何破解“游客多、营收低”的行业痛点。

改造升级之前,微山湖旅游区核心吸引力为夏季荷花观光,产品结构单一。每到暑期荷花季,景区游客络绎不绝,但绝大多数游客属于一日游打卡,游客平均停留时长仅0.8天,过夜率不足8%。游客看完荷花就乘船离开,园内二次消费项目稀少,收入高度依赖门票,旺季客流火爆,但综合营收很难突破。

项目方没有简单新增游乐设备,而是以文旅规划为抓手,围绕暑期主力客群需求,系统性重构产品体系:

1. 打破单一观光定位,构建全时段产品矩阵。跳出只做白天荷花观赏的局限,打造实景水幕演艺,补齐夜游产品,形成白天生态观光、水上休闲,夜间沉浸式演艺的全时段游玩闭环,拉长整体游玩时长。

2. 面向暑期亲子家庭,落地亲水体验业态。依托湖区资源布局桨板、水上互动项目、湖鲜主题市集,打造适配家庭群体的体验场景,丰富二次消费供给,不再单纯依靠门票收益。

 

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3. 活化本土文化资源,植入互动体验内容。挖掘运河文化、渔家民俗,落地非遗手作、民俗行进式表演,把静态风景转化为可参与、可体验的文旅产品,提升游客体验深度。

4. 统筹住宿商业规划,完善过夜度假配套,系统性升级渔家民宿、特色餐饮,增加梯度化住宿供给,解决留客最大短板。

经过规划落地迭代之后,微山湖旅游区游客平均停留时长提升至1.7天,过夜游客同比提升19%,暑期民宿入住率持续高位。同样的暑期客流,实现综合营收大幅提升,完成从观光打卡地向湖泊微度假目的地的转型。

该案例证明:想要把暑期流量转化为营收,核心不是无限扩大客流,而是通过科学规划提升游客停留时长与消费转化率。

 

四、面向暑期市场,文旅规划与存量景区升级五大实操策略

针对“旺丁不旺财”行业痛点,不管是新建文旅综合体,还是存量景区迭代升级,在文旅项目策划阶段,要把过夜率、二次消费转化率、全时段运营纳入规划前置条件,重点把握五大方向:

1. 客群数据前置,拒绝大而全的模糊定位。深度研判暑期亲子、学生青年、研学客群的消费特征,明确项目核心赛道,不要试图满足全部人群,围绕核心客群设计产品体系。

2. 优化游览动线,把消费场景嵌入游览路径。规划阶段将商业、体验点位合理布局在必经游线上,做到观景与消费自然融合,避免消费场景边缘化,提升消费触点曝光。

3. 大力发展夜间文旅,补齐全时段运营短板。夜游不等于简单加装灯光,需要系统规划演艺、市集、互动体验、夜间住宿组合,破解“白天热闹、夜晚空置”,推动一日游向过夜游转变。

4. 坚持运营前置规划思维,搭建多元盈利模型。跳出传统门票经济,规划门票、体验项目、研学团建、文创、餐饮住宿、场地租赁多元收入结构,提前测算业态配比与投资回报。

5. 深挖在地文化资源,规避同质化网红复制。把本土历史民俗转化为沉浸式文旅产品,打造项目差异化壁垒,摆脱千景一面的内卷,延长项目生命周期。

 

五、结语

2026暑期文旅市场给全行业上了生动一课:文旅行业已经告别“只要有人来就可以赚钱”的时代。大量景区陷入游客爆满但营收疲软,本质是流量转化体系失效,是前期规划定位、产品供给跟不上消费市场变化的集中体现。

短视频营销、免票政策、网红打卡可以快速带来客流,但真正决定景区营收上限的,是文旅策划、空间规划、业态布局、全时段产品体系。对于大量存量文旅项目,不能只盯着如何吸引更多游客,更要思考如何把已经到来的游客留下来、消费起来。

只有以市场需求为导向,坚持运营前置,完善二次消费供给,提升过夜率,完成从“追逐流量”向“深耕留量”的转变,景区才能够跳出“旺丁不旺财”的困局,实现旺季增效、淡季维稳,达成长期可持续经营。

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