前言：近年来，随着我国人口老龄化程度持续加深，老年旅游成为市场和政策关注的热点。截至2022年年底，全国60岁及以上老年人口已经超过2.8亿，占总人口的19.8％，据测算，到2050年，60岁及以上人口将增长至近5亿。随着老年人口规模持续增长、健康水平显著改善、生活需求显著提升，老年旅游蕴含的巨大市场潜力开始显现，引起各方关注。随着有钱、有闲、有活力、有健康的老年人群体出游活动日益活跃，老年旅游日益成为“银发经济”发展和旅游业增长的重要引擎。

01/《银发经济蓝皮书》：银发年华也是消费的黄金时代 

“与欧美国家相比，亚洲国家老龄化速度明显更快，”在《银发经济蓝皮书》发布会上，报告发布方CIC灼识咨询表示，“日本、韩国、新加坡普遍在15-30年内就完成了从老龄化向中度老龄化社会的转变，欧美国家平均需要50年以上，而中国用了20年完成该转变。”这对包括中国在内的亚洲国家是个更严峻的挑战。

近日，民政部发布了《2022年民政事业发展统计公报》，截至2022年底，全国60周岁及以上老年人口已达2.8亿，2021年这一数字还是2.6亿人。同样值得注意的是，2022年还出现了自1962年来首次人口净减少的情况，这标志着我国进入人口负增长时期。

在如何应对人口老龄化挑战的问题上，《银发经济蓝皮书》提醒，日本很多经验和教训值得中国汲取。从2005年开始，日本出生率与死亡率达到相近水平，从65岁以上人口占比来看，我国老龄化水平已经与日本28年前的水平相近，日本与中国在人口结构、人口密度、东亚社会文化习俗等方面具备一定相似性，因此其老龄化的变迁历程对中国具有较高的借鉴意义。

当然，人口老龄化并不全然意味着挑战，也意味着巨大的商业机会。

2022年日本65岁及以上老年人口比例约30%，已进入超高龄社会，其目前养老用品市场规模已经超过了5000亿美元。与之相比，中国老年产业还处在婴幼儿时期。目前中国的每千位老人的养老床位为39张，康养行业仍存在基础设施供应不足、专业人才匮乏等问题。但根据已有的增长趋势可以判断，未来康养机构市场将会持续增长。

中国银发经济未来将拥有远超日本的市场规模，因为中国老年人口基础庞大，65岁以上人口占中国总人口比例在2022年已达约15%，这为银发经济发展奠定基础。

《银发经济蓝皮书》认为，银发经济由老年人的多种需求驱动：生理需求、健康需求和情感需求。而银发人口的消费特性随着年龄变化也出现显著差异。例如，45至59岁的中老年人更关注于文化和旅游类精神文化消费，因此他们的高频消费行为是服装鞋帽以及旅游、旅居等精神文化消费，60到69岁银发人群核心诉求是生活，他们的高频消费行为是社区便利店和互联网电商以及成人奶粉等日常消费品购买，而80岁以上的老年人普遍对于护理和养老需求更为迫切。

《银发经济蓝皮书》显示，随着银发群体触网比例上升，线上购物逐渐成为常态，此外，老年人习惯精打细算，价廉物美的商品更能刺激老年群体的消费欲望。

02/赛道画像：老年旅游企业都在做什么？

1.产品类型

现阶段，老年旅游的创业企业主要集中于旅游研学和旅居度假。前者服务以旅行社为载体，后者服务多以酒店与康养公寓为载体。相比于传统旅游产品服务的大众客群，老年客群有一个最大的特征：出行时间不受假期时间限制，可以随意在淡季、工作日出游。因此，无论是旅游还是旅居，企业都鼓励老人们错峰出行，实现最舒适的体验。

（1）老年旅研

旅游研学类产品主要为围绕老年群体青睐的摄影、人文、中医、佛学等主题推出深度游或研学游，以文化体验与讲解作为增值服务。中高端“活力老人”有以下几个特征：注重性价比，但会更愿意为优质的服务体验与产品付费。

对吃住没有过高要求，但期望获得新知识与人文深度体验，实现自我价值乃至“人生圆梦”。

注重社交，喜欢呼朋引伴，不喜欢一两人单独出游。

（2）老年旅居旅居企业大多与海南、云南等旅游发达省份的酒店、康养公寓达成合作，采购其少部分的房间，在非节假日时间为旅居游客提供住宿服务，时长为5天-2个月不等。在合作期间，会有1名旅居管家常驻酒店和康养公寓内，为老人组织社交活动、主题活动，处理突发情况等。一般来说，旅居仍以团为单位，少部分情况下也会接待散客。

2.获客方式

在获客方式上，业内目前主要有四种模式：

（1）依托B端渠道合作获客

与企业、老年大学、高校退休人员委员会、以退休者为主的行业协会合作，为其组织旅游度假类活动；或者与银行、保险公司合作，为其会员提供增值服务。这一获客渠道更能触达对文化体验有追求、有求知欲、学习欲的中高端客群。

（2）依托优质内容及社交场景获客

企业通过打造优质公众号、电视节目、社交空间来收获高流量与品牌口碑，并通过旅游产品实现流量变现。值得注意的是，采取这一方式的企业是最获投资者青睐的企业。

（3）通过会员获客

会员制旅游及旅居企业会根据对会员的了解，以自有产品为基础，为会员提供定制服务，并在会员参与旅居时提供更为划算的会员价。

（4）依托运营获客

大部分旅居企业为节省成本，选择与酒店、养老公寓采取“轻合作”方式，只在淡季租赁不到20%的房间。但对于部分以自营酒店、民宿起家，自己拥有较强运营能力的企业，也可以通过代运营直接承接原有酒店、公寓的客群，或与掌握大量客群资源的企业合作形成合力。

03/发展老年旅游：壮大“银发经济”

老龄化是我国未来较长时期的基本国情，老年人积极走出家门，走入祖国的大好河山，既是这个特殊群体的基本权利，也是社会文明程度的重要体现，是促进积极老龄化、提升民生福祉的重要路径。高质量推动老年旅游发展，是保障老年人权益、打造老年幸福生活的需要。

一方面，通过发展老年旅游，完善适老设施、服务和产品，保障老年人休闲度假等基本权利，能够显著提高老年人在物质生活和精神生活上的满意度。另一方面，发展老年旅游，可以满足老年人社交需求，帮助他们保持和社会的有效连接，在连接中促进身心健康。高质量推动老年旅游发展，是促进“银发经济”、增强市场动力的需要。